Сравнение
Найти работу
Главная Обучение Работа с возражениями мемберов

Работа с возражениями мемберов

Работа, связанная с клиентами, сопряжена с работой с возражениями. Умение работать с возражениями во многом определяет количество продаж, следовательно, и прибыль тоже. Есть несколько причин, почему мембер не готов или не желает тратить на вас денежные средства.

Первое, что вам нужно сделать, это постараться завлечь мембера, возможно, у него нет сейчас времени, но вам обязательно следует сделать все, чтобы он вернулся.

Для этого не нужно прикладывать титанические усилия, достаточно сделать следующее:

  • попросите пользователя подписаться на ваш профиль;
  • добавляем его себе в друзья;
  • рассказываем о преимуществах своего контента, почему он должен потратить деньги именно на вас.
Страница студии копия.jpg

Мемберы

Одна из частых причин, почему мембер не хочется тратиться – он уже потратил деньги на другую модель или зашел к вам на трансляцию, чтобы присмотреться. Решение есть – завлечь, напомнить, что стоит подписаться, сказать, что будете ждать его на следующей трансляции. Возможно, в следующий раз он вернется именно к вам и уже будет готов сделать покупку.

Как минимум, если не денежные траты, то попросите его немного потратить время на вас – оставить лайк, отзыв, комментарий, любые действия, которые поднимают вашу трансляцию в рейтинге.

Постарайтесь удержать его как можно дольше по времени, ведь чем выше количество зрителей, тем лучше для вас и для ваших трансляций. У вас будет возможность соблазнить мембера, рассказать ему о всех преимуществах, которые он получит в том случае, если будет делать покупки вашего контента.

Другая возможна ситуация – у мембера есть денежные средства, он не потратил их на других моделей, но не решается потратить их и на вас. Что делать в такой ситуации?

Постарайтесь в точности определить, что пользователь хочет получить. Как только вы узнали об его пожеланиях, удостоверьтесь в том, что вы в состоянии их выполнить. Научитесь красиво позиционировать себя, чтобы у пользователя после просмотра промо не осталось никаких сомнений. Развивайтесь, учитесь, начните продавать свой контент.

Немаловажно соблюдать график трансляций и придерживаться его. В противном случае вы можете легко потеряться, и мембер уже не вернется на вашу трансляцию.